Politica di Spedizione e Consegna

1. Elaborazione e spedizione degli ordini
Gli ordini vengono elaborati e spediti dal nostro magazzino dal lunedì al venerdì, esclusi i fine settimana e i giorni festivi.

Una volta che l’ordine sarà spedito, il cliente riceverà un’e-mail di conferma contenente le informazioni di tracciamento. Se non si riceve l’e-mail, si consiglia di controllare anche la cartella spam o posta indesiderata.

2. Tempi di elaborazione dell’ordine
Il tempo di elaborazione è di 1–3 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì).

Gli ordini effettuati e pagati prima delle 18:00 (giorni lavorativi) iniziano a essere elaborati lo stesso giorno.
Gli ordini effettuati dopo le 18:00 vengono elaborati a partire dal giorno lavorativo successivo.
Gli ordini effettuati durante il fine settimana o nei giorni festivi vengono elaborati dal primo giorno lavorativo utile.

3. Tempi di spedizione
Dopo la spedizione, i tempi di consegna stimati sono di 5–11 giorni lavorativi, a seconda delle condizioni logistiche e del corriere.

4. Area di consegna
Attualmente effettuiamo spedizioni esclusivamente in Italia.

5. Costi di spedizione
Ordini inferiori a 46 €: costo di spedizione 5 €
Ordini pari o superiori a 46 €: spedizione gratuita

6. Tracciamento dell’ordine
Il cliente può verificare lo stato del proprio ordine tramite la pagina “Tracciamento Ordine” presente sul nostro sito, inserendo i dati richiesti.

7. Modifica dell’indirizzo di consegna
È possibile richiedere la modifica dell’indirizzo di spedizione entro 24 ore dall’ordine, contattando il servizio clienti via e-mail.
Dopo questo periodo, l’ordine potrebbe essere già in fase di elaborazione o spedizione e non sarà garantita la modifica dell’indirizzo.

8. Servizio clienti
Per qualsiasi domanda relativa all’ordine, alla spedizione o alla consegna, il cliente può contattare il nostro servizio clienti tramite i recapiti indicati sul sito ufficiale.